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1、经确认出票后临时取消出行计划，除相应的机票损失外（特价只退机建燃油），须另外承担xxx元/人业务损失费，含房、车费、导游服务费损失以及已经支付无法退回费用。若行程中发生临时离团、解除合同，请填写自行离团证明及终止旅游合同书，已经发生费用或已提前预付费用不予退款，未产生的门票，按照旅行社团队成本价退款（门票已分项）；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；
2、机票证件：游客请凭有效身份证件报名旅游，根据民航总局的有关规定，游客所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，因游客提供信息错误造成不能登机，我社对此不承担任何责任；旅行团开据的是已经折扣后的团体机票，航空公司不予退票、签转、更名及改期，一经开票将有损失费用产生。出行时请带好有效的证件（如身份证等），小孩带好户口本；如因客人证件过期等个人因素，导致无法正常登机或无法入住酒店，一切后果由客人自负。散客团队无全陪，我社送团人员送客至安检入口处，游客需及时抵达登机口，如因个人原因造成未能登机，所有费用由客人自行承担；登机须凭有效证件（身份证、户口簿原件、护照、港澳通行证），儿童凭户口簿原件登机（此说明适合包含往返大交通团队或散客）；
3、游览顺序及门票减免：我社有权根据实际情况调整行程前后顺序，行程景点内容不变，以实际出发日行程为准。如持有军人证、导游证证件客人需提早告知地陪并配合出示证件，有效使用后，我社退回景点门票成本价，敬请谅解。
4、无法游览法律责任：因客人自身原因或不可抗力因素造成行程延误、部分景点无法游览，我社负责退回无法游览景点门票成本价（不做其他等价景点交换），免费景点无费用可退，旅行社不承担责任，由此所产生损失由客人自行承担。
5、意见单：我社接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后投诉不在受理。
6、游客应当确保自身身体条件适合参加此次旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此产生的一切后果由游客自行承担。请游客遵医嘱谨慎出行。我社对18周岁以下和60周岁以上游客不承担监护责任；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。 | 
